Il est temps de performer et de faire aboutir ton projet entrepreneurial

• Présentation du formateur et des participants
• Introduction au concept de business en ligne et ses avantages
• Étude de cas : succès d'entreprises en ligne
• Identification des différents modèles de business en ligne

Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour créer une offre attrayante et persuasive.

I. Introduction (5 minutes)

• Présentation de l'importance d'une offre solide dans le processus de vente.
• Les avantages d'une offre bien conçue : attirer les clients, générer des conversions, augmenter les ventes, etc.
• Les éléments clés à prendre en compte lors de la création d'une offre.

II. Compréhension des besoins et des désirs des clients (15 minutes)

• L'importance de comprendre les besoins et les désirs des clients pour créer une offre pertinente.
• Les différentes techniques de recherche de marché : études de marché, sondages, analyse des données démographiques, etc.
• L'importance de la segmentation du marché et de l'identification des personas clients.

III. Définition de la proposition de valeur (20 minutes)

• Comment définir une proposition de valeur convaincante qui répond aux besoins et aux désirs des clients.
• Les éléments clés d'une proposition de valeur : avantages du produit ou service, différenciation, solution aux problèmes du client, etc.
• Les techniques de communication efficaces pour mettre en valeur la proposition de valeur.

IV. Tarification et structuration de l'offre (15 minutes)

• Comment déterminer le prix de l'offre en fonction de la valeur perçue par les clients et de la concurrence.
• Les différentes options de tarification : prix fixe, tarification par paliers, tarification par abonnement, etc.
• Structuration de l'offre en fonction des besoins et des préférences des clients : options, packages, bonus, etc.

VI. Ressources supplémentaires (5 minutes)

• Ressources supplémentaires pour approfondir les compétences en création d'offres (livres, études de cas, exemples d'offres réussies, etc.).

Objectif  : Comprendre les principes fondamentaux du storytelling et acquérir les compétences pour créer des récits captivants.

I. Introduction (5 minutes)

• Présentation du storytelling et de son importance dans la communication et la narration.
• Comment le storytelling peut être utilisé pour transmettre des idées, des émotions et des messages de manière efficace.
• Les différents contextes d'utilisation du storytelling : marketing, présentations, discours, etc.

II. Les éléments clés du storytelling (15 minutes)

• Les éléments essentiels d'une histoire réussie : personnage, conflit, résolution.
• L'importance de créer un lien émotionnel avec le public cible.
• Les différentes structures narratives couramment utilisées : la structure en trois actes, la structure linéaire, etc.
• Techniques de storytelling efficaces : suspense, surprise, personnification, etc.

III. Connaitre son public cible (15 minutes)

• L'importance de comprendre son public cible avant de raconter une histoire.
• Comment effectuer une recherche sur le public cible : ses intérêts, ses valeurs, ses préoccupations, etc.
• Comment adapter son histoire en fonction des attentes et des besoins du public.

IV. La structure d'un récit (20 minutes)

• Structure de base pour créer un récit captivant : introduction, développement et conclusion.
• Comment établir le contexte, présenter le protagoniste et exposer le conflit.
• Construction de la tension narrative et de l'importance de maintenir l'intérêt du public.

V. Les techniques de narration (15 minutes)

• Différentes techniques de narration, telles que la description, le dialogue, le monologue intérieur, etc.
• L'utilisation efficace des détails sensoriels pour rendre l'histoire plus vivante et immersive.
• Exemples de mots et d'expressions évocateurs pour enrichir la narration.
• Exercice pratique : Demander aux apprenants de rédiger une brève description immersive d'un lieu ou d'une situation.

VI. Conclusion et ressources supplémentaires (5 minutes)

• Les principaux points abordés dans la leçon.
• Ressources supplémentaires pour approfondir les compétences en storytelling (livres, vidéos, exemples de storytelling réussis, etc.).

Objectif : Comprendre les principes fondamentaux du copywriting et acquérir les compétences pour rédiger un texte persuasif.

I. Introduction (5 minutes)

• Présentation du copywriting et de son importance dans le domaine du marketing et de la communication.
• Expliquer le rôle du copywriter et les compétences requises pour réussir dans ce domaine.
• Décrire les différents types de copywriting : publicités, pages de vente, e-mails marketing, etc.

II. Connaître son public cible (15 minutes)

• L'importance de comprendre son public cible avant de rédiger un texte persuasif.
• Expliquer comment effectuer une recherche sur le public cible : études de marché, sondages, analyse des données démographiques, etc.

III. Les éléments clés du copywriting (20 minutes)

• Les éléments essentiels d'un texte persuasif : titre accrocheur, introduction captivante, argumentation convaincante, appel à l'action.
• L'importance de créer un sentiment d'urgence et de fournir des avantages clairs au lecteur.
• Techniques de copywriting efficaces : utilisation de mots puissants, storytelling, preuves sociales, etc.

IV. La structure d'un texte persuasif (15 minutes)

• Structure de base pour rédiger un texte persuasif : introduction, corps du texte et appel à l'action.
• Comment organiser les idées de manière logique et progressive.
• Conseils pour maintenir l'attention du lecteur tout au long du texte.

V. La révision et l'amélioration (10 minutes)

• L'importance de la révision et de l'édition d'un texte.
• Conseils pour améliorer la clarté, la concision et la persuasivité du texte.
• Utiliser des outils d'aide à la rédaction, comme la vérification orthographique et grammaticale.

VI. Conclusion et ressources supplémentaires (5 minutes)

• Les principaux points abordés dans la leçon.
• Ressources supplémentaires pour approfondir les compétences en copywriting (livres, blogs, cours en ligne, etc.).

Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour créer une landing page attrayante et convaincante pour générer des conversions.

• Initiation à WordPress et Shopify.

I. Introduction (5 minutes)

• L'importance d'une landing page dans le processus de conversion.
• Les avantages d'une landing page bien conçue : capturer des prospects qualifiés, encourager les actions souhaitées, augmenter les taux de conversion, etc.
• Les éléments clés à prendre en compte lors de la création d'une landing page.

II. Compréhension de l'objectif de la landing page (10 minutes)

• L'importance de définir clairement l'objectif de la landing page : inscription à une newsletter, téléchargement d'un guide, achat d'un produit, etc.
• L'importance de l'alignement entre l'objectif de la landing page et l'offre proposée.
• Exemples d'objectifs de landing page courants et des résultats attendus.

III. Conception de la structure de la landing page (20 minutes)

• Comment structurer une landing page pour maximiser son efficacité.
• Les éléments clés d'une landing page : titre accrocheur, sous-titre informatif, appel à l'action clair, formulaire de capture, témoignages, etc.
• L'importance de la lisibilité, de la hiérarchie visuelle et de l'utilisation de visuels attrayants.

IV. Rédaction persuasive et optimisée (20 minutes)

• Les principes de base de la rédaction persuasive pour une landing page efficace.
• Les techniques de copywriting : utilisation de titres percutants, argumentation convaincante, avantages clairs, etc.
• Les mots et des expressions persuasifs à utiliser sur la landing page.

V. Optimisation des éléments visuels et techniques (15 minutes)

• Comment optimiser les éléments visuels et techniques de la landing page.
• Les bonnes pratiques en matière de design : choix de couleurs, typographie lisible, utilisation d'images pertinentes, etc.
• Les principes d'optimisation de la vitesse de chargement de la landing page.
• Les principes de conception responsive pour garantir une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils.

VI. Mesure et analyse des performances (10 minutes)

• L'importance de mesurer et d'analyser les performances de la landing page.
• Les outils d'analyse et les indicateurs clés de performance.

Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour maîtriser les techniques de persuasion et les appliquer de manière éthique et efficace.

I. Introduction (5 minutes)

• L'importance des techniques de persuasion dans différents contextes : communication, marketing, négociation, etc.
• Les avantages d'une persuasion bien maîtrisée : influence, conviction, collaboration, etc.

II. Compréhension des principes de persuasion (15 minutes)

• Les principes fondamentaux de persuasion selon la psychologie sociale.
• Principes tels que la réciprocité, l'autorité, la preuve sociale, la sympathie, la rareté, etc.

III. Communication persuasive (20 minutes)

• Les stratégies de communication efficace : captiver l'audience, identifier les points de douleur, proposer des solutions, etc.
• L'importance de l'écoute active et de l'adaptation du message en fonction de l'auditoire.

IV. Influence de la psychologie et des émotions (15 minutes)

• Comment la psychologie et les émotions influencent les décisions et les comportements.
• Les techniques d'influence basées sur la psychologie : biais cognitifs, effet de levier, peur, plaisir, etc.
• L'importance de comprendre les motivations et les aspirations des individus pour une persuasion efficace.

V. Gestion des objections et résistances (15 minutes)

• Comment gérer les objections et les résistances lors d'une tentative de persuasion.
• Techniques de gestion des objections : écoute active, reformulation, présentation de preuves, réponse aux préoccupations, etc.
• Stratégies pour faire face aux résistances : identification des motivations, recherche de compromis, renforcement de la confiance, etc.

Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour construire un plan de communication stratégique et cohérent.

I. Introduction (5 minutes)

• L'importance d'un plan de communication dans le cadre d'une stratégie de marketing et de communication.
• Les avantages d'avoir un plan de communication bien défini : cohérence, efficacité, optimisation des ressources, etc.
• Les éléments clés à prendre en compte lors de la construction d'un plan de communication.

II. Analyse de la situation (15 minutes)

• L'importance de réaliser une analyse approfondie de la situation avant de construire un plan de communication.
• Les différents éléments à analyser : public cible, concurrents, positionnement, objectifs, contraintes, etc.
• Comment recueillir des informations pertinentes : études de marché, analyses de données, retours clients, etc.
• Exercice pratique : Demander aux apprenants de réaliser une analyse de la situation pour un scénario donné.

III. Définition des objectifs (15 minutes)

• L'importance de définir des objectifs clairs et spécifiques pour orienter le plan de communication.
• Différents types d'objectifs : notoriété de la marque, augmentation des ventes, engagement des clients, etc.
• Les critères SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents, temporellement définis) pour définir des objectifs efficaces.
• Exercice pratique : Demander aux apprenants de formuler des objectifs SMART pour un scénario donné.

IV. Stratégie de communication (20 minutes)

• Comment élaborer une stratégie de communication cohérente en lien avec les objectifs définis.
• Les différents canaux de communication disponibles : médias traditionnels, médias numériques, réseaux sociaux, etc.
• Les messages clés à transmettre et des avantages distinctifs à mettre en avant.

V. Plan d'action (15 minutes)

• Comment élaborer un plan d'action détaillé pour mettre en œuvre la stratégie de communication.
• Les différentes activités à prévoir : création de contenu, planification des campagnes, gestion des relations publiques, etc.
• Discuter de l'allocation des ressources et du budget nécessaire pour mettre en œuvre le plan d'action.

VI. Évaluation et suivi (10 minutes)

• L'importance de l'évaluation régulière des résultats et de l'ajustement du plan de communication si nécessaire.
• Comment mesurer les performances à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI) : taux de conversion, taux d'engagement, etc.
• Présenter des outils et des méthodes d'analyse.

Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour réussir les closings de vente et conclure efficacement des transactions commerciales.

I. Introduction (5 minutes)

• L'importance du closing de vente dans le processus de vente.
• Les avantages d'un closing réussi : augmentation des ventes, fidélisation des clients, développement de relations à long terme, etc.
• Les éléments clés à prendre en compte lors du processus de closing.

II. Compréhension des besoins du client (15 minutes)

• L'importance de comprendre les besoins et les motivations du client avant de conclure la vente.
• Les techniques d'écoute active et de questionnement pour recueillir des informations pertinentes.
• L'importance de personnaliser l'approche de closing en fonction des besoins spécifiques du client.

III. Création d'une proposition de valeur finale (20 minutes)

• Comment créer une proposition de valeur finale convaincante qui répond aux besoins du client.
• Les éléments clés d'une proposition de valeur finale : avantages spécifiques, solution aux problèmes du client, valeur ajoutée, etc.
• Les techniques de communication persuasive pour présenter la proposition de valeur finale de manière percutante.

IV. Gestion des objections (15 minutes)

• Comment gérer les objections du client de manière efficace lors du processus de closing.
• Les techniques de gestion des objections : écoute active, reformulation, présentation de preuves, réponse aux préoccupations, etc.
• Stratégies pour anticiper et prévenir les objections courantes.

V. Utilisation de techniques de closing (15 minutes)

• Les différentes techniques de closing de vente : alternative choice, assumptive close, closing par résumé, etc.
• Comment choisir la technique de closing appropriée en fonction de la situation et du client.
• Les meilleures pratiques pour créer un sentiment d'urgence et inciter le client à prendre une décision d'achat.

VI. Suivi et fidélisation (10 minutes)

• Expliquer l'importance du suivi après le closing pour renforcer la relation avec le client.
• Présenter des stratégies de suivi, telles que l'envoi de remerciements, le suivi des questions et des préoccupations, l'offre de support supplémentaire, etc.
• Discuter des avantages de la fidélisation des clients et des stratégies pour maintenir une relation à long terme.